Mi Biblia Legado

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Until just over 150 years ago, northern Mexico extended thousands of kilometers farther than its current border with the United States. Many different indigenous groups flourished in that region before the Conquistadors arrived. What we know about their lives and customs is the result of archeological discoveries and the chronicles of the first Spanish priests and soldiers that had contact with them.

After the death of his uncle, Poldo describes growing up, his close relationship with his uncle and how he deals with the sudden loss.

Hugo Cobo, exconcursante de Operación Triunfo, nos trae su proyecto más personal. Las personas somos como los icebergs: dejamos ver una pequeña parte de nosotros, pero ocultamos otra mucho mayor bajo el agua . Es allí donde se encuentran nuestros sueños, nuestros miedos, los mejores momentos de nuestras vidas, las partes más difíciles... y lo que queda en la superficie es solo un 2% de todo eso. Hay que ser valiente para atreverse a bucear y descubrir qué se esconde más allá de lo que está a simple vista. Tienes entre tus manos esa parte oculta de mí, ese "yo" desconocido, todo lo ...