Las pequeñas grandes cosas

Thomas J. Peters es un autor, consultor y orador reconocido en el ámbito de la gestión y el liderazgo empresarial. Nació el 7 de noviembre de 1942 en Baltimore, Maryland, Estados Unidos. Peters es mejor conocido por su trabajo en la mejora de la calidad y la gestión, especialmente a través de su libro In Search of Excellence, que coescribió con Robert H. Waterman Jr. en 1982. Este libro se convirtió en un fenómeno de ventas y tuvo un impacto significativo en la forma en que las empresas abordaban la gestión y el liderazgo.

Peters asistió al Wharton School de la Universidad de Pensilvania, donde obtuvo su título en economía. Posteriormente, obtuvo un MBA de la Stanford Graduate School of Business. Su carrera profesional comenzó en el sector público, donde trabajó en la Defensa de los Estados Unidos antes de unirse a la consultora McKinsey & Company en 1974. Su tiempo en McKinsey le permitió colaborar con varias empresas y desarrollar su interés por la excelencia en los negocios.

El lanzamiento de In Search of Excellence fue un hito en su carrera. El libro se basa en estudios de empresas que habían demostrado un rendimiento excepcional y destaca prácticas de gestión que conducen al éxito. Peters y Waterman identificaron ocho atributos de las empresas exitosas, que incluyen la atención al cliente, la estructura del equipo y la cultura organizacional. Este enfoque práctico y accesible ayudó a popularizar conceptos de calidad y servicio que han perdurado en el tiempo.

A lo largo de su carrera, Thomas J. Peters ha trabajado en múltiples industrias, asesorando a empresas en la implementación de estrategias de gestión innovadoras. Además de In Search of Excellence, ha escrito varios otros libros influyentes, incluyendo Beyond Excellence, The Pursuit of Wow! y Re-imagine!. Estos textos continúan explorando la necesidad de adaptación y transformación en un mundo empresarial en constante cambio.

Peters es también un orador destacado que ha compartido su conocimiento y experiencia en conferencias y seminarios a nivel mundial. Su estilo de presentación es conocido por ser enérgico y motivador, y ha inspirado a líderes y profesionales a repensar sus enfoques de gestión y liderazgo.

Además de su trabajo en consultoría y como autor, Peters ha sido profesor en diversas universidades y escuelas de negocios, donde ha transmitido su filosofía de excelencia en gestión a nuevas generaciones de líderes empresariales. Su influencia se extiende a través de numerosas publicaciones, investigaciones y colaboraciones con organizaciones en todo el mundo.

En resumen, Thomas J. Peters ha dejado una marca indeleble en el mundo de la gestión empresarial. Su capacidad para comunicar ideas complejas de manera sencilla y efectiva ha ayudado a innumerables organizaciones a alcanzar su máximo potencial. Con un enfoque en la excelencia, la innovación y el liderazgo transformacional, su legado continúa impactando a líderes y empresas en la actualidad.

El tomo II de esta obra aborda la evolución y antecedentes de la actual Carta Fundamental de 1980 y se presenta un profundo y pormenorizado análisis de los temas que plantean sus capítulos: Bases de la Institucionalidad, Nacionalidad y Ciudadanía, y Derechos y Deberes Fundamentales. Si bien el texto sigue el espíritu del tomo I, en el sentido de hallarse dirigido al alumno de Derecho, la riqueza de su temática no solo es de interés de profesionales del área y personas interesadas en la disciplina misma, sino también constituye un instrumento indispensable para la comprensión y...

Como ya afirmaba Gandhi, el bien de la persona es inseparable del bien común. Hoy sabemos, a partir de disciplinas como la sociología, la psicología y la antropología, que los valores que contribuyen a la responsabilidad social y ecológica son también los que pueden dar sentido a la vida humana y fomentar la autorrealización personal. Para conseguir un mundo mejor es necesario desvincular nuestra identidad de los bienes materiales, de los que nunca tendremos bastante, y basar la autoestima no en el tener sino en el ser, desarrollando una identidad más participativa, más fluida y más ...

Es posible disfrutar con la familia y trabajar juntos? Qu tan fcil es tomar decisiones de negocios cuando su familia est implicada? Si usted es parte de una empresa familiar conoce los retos particulares que a diario se deben enfrentar: roles confusos, comunicacin disfuncional, sentimientos encontrados, expectativas antagnicas Este libro es una bocanada de aire fresco que le ayudar a encontrar el balance necesario entre el amor a su familia y la disciplina empresarial. Contempla situaciones que se viven en las empresas familiares desde su creacin hasta el traspaso generacional. Reny Recarte...

La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. Menos puntos, más cariño y emociones. Esa parece haber sido la moraleja que nos ha enseñado el mercado en los últimos años. La calidad ya no se limita a cumplir con unos atributos o beneficios básicos de un producto o servicio (que se consideran naturales). No es tanto el qué se cede a...