Estruendoso silencio

Susana, una niña española que padece anorexia, se traslada una temporada al campo con sus abuelos; allí conoce a Nicoleta, una niña rumana cuyos padres han llegado aquí en busca de trabajo. Dos maneras de ver el mundo y de afrontar la realidad totalmente diferentes que, lejos de provocar enfrentamientos, llegan a entenderse y a ayudarse. En esta ocasión, nuestra joven autora nos ha planteado una situación real como la vida misma que ha tratado con una humanidad y una delicadeza especiales; la amistad y la confianza en los demás se ganan paso poco a poco para solucionar los problemas a ...

Marzo de 2009: un niño estornuda en un pueblo de México. Dos meses después, miles de personas se infectan en todos los rincones del planeta y comienza el recuento de fallecidos. Acababa de estallar la pandemia de la gripe A (H1N1), de consecuencias aún imprevisibles. En 1918, la gripe mató a millones de personas. Estamos ahora mejor preparados que hace un siglo? Ha sido exagerada la respuesta de las autoridades o se ha hecho frente al problema con la severidad necesaria? Es segura la vacuna contra la gripe? Qué consecuencias puede acarrear no vacunarse? Más allá de la gripe, pueden...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Explores Energy, How We Use It, Different Types And Forms, Conservation And Transformation Of Energy, Renewable Vs. Non-Renewable, And Energy Conservation.