CRM

Los servicios software se han convertido en un factor clave en el crecimiento de cualquier economía desarrollada. Este hecho ha motivado el interés de los distintos actores económicos por desarrollar una Ciencia de los Servicios, también conocida desde una perspectiva más amplia como Ciencia, Gestión e Ingeniería de los Servicios (SSME). En este marco, las XII Jornadas de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2016) se constituyen como un foro de discusión e intercambio de conocimiento y experiencias. El interés no sólo se centra en los nuevos avances científicos, sino también...

Este gran libro ofrece información sobre el hardware del PC, sus diferentes componentes, periféricos y herramientas de optimización del sistema. Desde ampliar la memoria RAM, colocar una nueva tarjeta de sonido, una aceleradora gráfica o añadir un disco duro. El CD-ROM adjunto contiene programas de diagnóstico y verificadores Benchmark. También incluye documentos (en formato PDF) con informaciones actualizadas sobre procesadores Pentium (IV), DVD, ADSL, Windows XP y USB. Ampliar y reparar su PC.

Una PC es una computadora personal que se llama como su primer ancestro, la IBM PC. IBM creó la PC (Personal Computer) luego de años de fabricar computadoras más grandes e impersonales (IPs). Hoy día, la mayoría de las computadoras se conocen como PCs, sin importar si las compra para su hogar o su oficina. No tienen que ser fabricadas por IBM. Bueno, hasta la Macintosh es una PC. Si es suya y es una computadora, entonces es una PC. Si las PCs lo han dejado perplejo, entonces PCs Para Dummies, 8va Edición, le ayudará a sobrellevar ciertos temores sobre su uso. Esta guía amistosa es...

Este libro va dirigido a todas aquellas personas que quieran iniciar desarrollos con el sistema de Gestión de Base de Datos Relacional de Oracle. No es necesario tener experiencia previa en este tipo de sistemas para comprender el libro, aunque sí que es deseable tener cierta formación o experiencia en informática. Siendo Oracle uno de los sistemas líderes de gestión de bases de datos en el mundo, este libro puede proporcionar formación imprescindible para puestos profesionales de distinta índole que están muy demandados y valorados en el mercado. En este sentido, se ha hecho un...