Una Luna

En la actualidad, los conflictos se han incrementado en todos los sectores de la vida social: familia, escuela, trabajo, medios de comunicación, etc. Se habla de conflicto a nivel local, nacional e internacional. También las relaciones humanas en las instituciones educativas son cada vez más complejas. La etiología es múltiple, siendo un factor muy importante la diversa procedencia cultural del alumado. Esta situación no es en sí misma ni positiva ni negativa, pues también ofrece oportunidades para el enriquecimiento y el desarrollo personal, pero hace preciso que el educador sea...

13 cuentos bellamente ilustrados, recogidos en el remoto Valle de Atríz, viajan hacia tí, incansable lector, para llevarte a conocer la tradición del pueblo que vive y ama al pie del coloso Ninan-Urcu, la Montaña de Fuego, al sur, muy al sur de la tierra colombiana. Vamos juntos hasta allá.

Antes de volverse abogada, senadora y vicepresidenta de los Estados Unidos, Kamala Harris era una niña que amaba a los superhéroes. ¡Y, para su sorpresa, cuando miró a su alrededor, los encontró por todas partes! En esta jubilosa y empoderadora memoria ilustrada que habla directamente a la niñez, Kamala Harris lleva a los lectores a recorrer su vida y les enseña que el poder para hacer del mundo un lugar mejor está en todos nosotros. [Críticas/Reseñas]

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...