Una empresa para la persona. Aportaciones desde el pensamiento social cristiano

En el comercio, el dependiente es el punto de contacto de la empresa con el cliente. Por tanto, en su formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios, ofreciendo una prestación óptima. En este libro, el lector también puede encontrar información sobre cómo resolver y/o canalizar las reclamaciones de los clientes en el punto de venta; sobre las técnicas de venta más adecuadas a cada tipo de cliente; o sobre la gestión de stocks y surtidos. Índice: Tema 1. Técnicas de...

La principal pregunta que se realizan los administradores es cómo sus empresas pueden obtener una rentabilidad superior que sea sostenible en el tiempo. Existe abundante evidencia que muestra que una buena estrategia tiene un profundo impacto positivo en los resultados de una organización, y que estrategias mal formuladas promueven resultados empresariales negativos. Por lo mismo, el estudio de la estrategia se ha convertido en un aspecto central tanto en la investigación académica como en los programas docentes que, de una manera u otra, buscan que sus participantes estén mejor...

ATTACK ON TITAN Y LA CONDICION HUMANA: UNA GUIA PARA LA VIDA MAS ALLA DEL MURO UNA COMPARACION ENTRE SHINGEKI NO KYOJIN Y LOS PROBLEMAS, LA POLITICA Y LA CULTURA DE LA VIDA REAL Presentación de "Attack On Titan Y La Condicion Humana: Una Guia Para La Vida Mas Alla Del Muro: Una Comparacion Entre Shingeki No Kyojin Y Los Problemas, La Politica Y La Cultura De La Vida Real", una sugerente exploración de la popular serie de anime/manga y su conexión con nuestras propias experiencias humanas. Este libro profundiza en los temas que hacen de Ataque a los titanes una serie tan cautivadora y...

Todo negocio tiene su base en un contrato, y la garantía del éxito de ese negocio depende en su mayor parte de como se Gestiona y Administra el Contrato. La Gestión y Administración de Contratos es la disciplina que garantiza el éxito de todo contrato y por ende del negocio, a través del manejo adecuado de los recursos del contrato, con el fin de minimizar riesgos y garantizar ganancias, obteniendo así el éxito del negocio. En esta Guía encontraras paso a paso como gestionar y administrar un contrato, con el fin de lograr lo esperado del negocio, es decir, que sea rentable y sin...