La economía de la democracia (1976-2016)

Este libro recopila, organiza, argumenta e interpreta una serie de conceptos, datos y experiencias sobre la Investigación de Mercados, teniendo en cuenta todos los actores del proceso de intercambio de productos y servicios que una compañía ofrece en un espacio físico o virtual con el fin de satisfacer las necesidades de clientes y consumidores. La obra presenta una introducción precisa y amplia sobre la Investigación de Mercados, tras lo cual, orienta con casos prácticos cómo ejecutarla facilitando varios modelos de cuestionarios para la obtención de la información. En esta nueva...

¿Por qué no logro que mi familia me entienda? ¿Por qué me resulta tan difícil cumplir mis metas? ¿Cómo podría mejorar la asertividad de mi estilo de liderazgo? ¿Cómo lograr que me escuchen con atención y que admiren cada palabra que verbalizo? Te vemos interesado en estas preguntas (cuyas respuestas te urge hallar hace mucho). ¡Entonces este libro sobre el lenguaje está elaborado para ti! Apenas empieces a leerlo encontrarás herramientas lingüísticas que incrementarán tu liderazgo y capacidad de acción.

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En este libro encontrará los temas clave para conocer la teoría y la práctica del Marketing Relacional. Un grupo de profesores y ejecutivos exponen, con rigor académico y desde la vivencia empresarial, los tópicos fundamentales para comprender y aplicar este enfoque de marketing que está revolucionando la estrategia y la gestión de las empresas. Para sobrevivir en los mercados maduros y saturados que caracterizan el presente, muchas organizaciones están orientando su gestión con los modelos que se presentan y se describen en este libro.