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Ayudar a la Gente a Cambiar

Sinopsis del Libro

Libro Ayudar a la Gente a Cambiar

En este poderoso y práctico libro, el experto en inteligencia emocional Richard Boyatzis y los colegas de la Weatherhead School of Management Melvin Smith y Ellen Van Oosten presentan un mensaje claro y esperanzador. La manera de ayudar a alguien a aprender y cambiar, dicen, no puede enfocarse principalmente en arreglar problemas, sino que debe conectarse con la visión positiva que esa persona tiene de sí misma o con un sueño o una meta inspiradora que ha tenido por mucho tiempo. Esto es lo que hacen los grandes entrenadores: saben que la gente saca energía de sus visiones y sueños, y que esa misma energía sostiene sus esfuerzos por cambiar, incluso en tiempos difíciles. Por el contrario, los enfoques centrados en el problema desencadenan respuestas fisiológicas que hacen que la persona esté a la defensiva y menos abierta a nuevas ideas. Los autores utilizan historias reales, ricas y conmovedoras, así como décadas de investigación original, para mostrar cómo este modo tan positivo de coaching -lo que ellos llaman "coaching con compasión"- abre a la gente a pensar de manera creativa y les ayuda a aprender y crecer de manera significativa y sostenible. Lleno de preguntas de sondeo y ejercicios que fomentan la auto-reflexión, "Ayudar a la gente a cambiar" alterará para siempre la forma en que todos nosotros pensamos y practicamos lo que hacemos cuando intentamos ayudar. ////In this powerful, practical book, emotional intelligence expert Richard Boyatzis and Weatherhead School of Management colleagues Melvin Smith and Ellen Van Oosten present a clear and hopeful message. The way to help someone learn and change, they say, cannot be focused primarily on fixing problems, but instead must connect to that person's positive vision of themselves or an inspiring dream or goal they've long held. This is what great coaches do--they know that people draw energy from their visions and dreams, and that same energy sustains their efforts to change, even through difficult times. In contrast, problem-centered approaches trigger physiological responses that make a person defensive and less open to new ideas. The authors use rich and moving real-life stories, as well as decades of original research, to show how this distinctively positive mode of coaching-what they call "coaching with compassion"--opens people up to thinking creatively and helps them to learn and grow in meaningful and sustainable ways. Filled with probing questions and exercises that encourage self-reflection, "Helping People Change" will forever alter the way all of us think about and practice what we do when we try to help.

Ficha del Libro

Total de páginas 288

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Biografía de Richard Boyatzis

Richard Boyatzis es un reconocido psicólogo, profesor y autor estadounidense, conocido por su trabajo en el ámbito del comportamiento humano, la gestión del cambio y el desarrollo de competencias emocionales. Nació en 1937 en Estados Unidos y ha dedicado gran parte de su vida académica a investigar y enseñar sobre el liderazgo y la efectividad organizacional.

Boyatzis obtuvo su doctorado en psicología en la Universidad de Harvard, donde comenzó a desarrollar sus ideas sobre la inteligencia emocional y cómo esta se relaciona con el liderazgo. Es coautor del influyente libro "Emotional Intelligence" junto con Daniel Goleman, que ha sido fundamental en la popularización del concepto de la inteligencia emocional en el ámbito empresarial y educativo.

A lo largo de su carrera, Boyatzis ha trabajado como profesor en varias universidades, incluyendo la Universidad de Case Western Reserve y la Universidad de Harvard. En Case Western, se ha desempeñado como profesor de administración y fue director del programa de MBA de la escuela de negocios. Su enfoque en la enseñanza se basa en la idea de que el liderazgo efectivo se basa en la capacidad de comprender y gestionar las emociones, tanto en uno mismo como en los demás.

Además de su trabajo académico, Boyatzis ha llevado a cabo una extensa investigación sobre el desarrollo de competencias y la transformación organizacional. Ha desarrollado modelos que ayudan a identificar las habilidades y comportamientos que son más efectivos en los líderes, y ha trabajado con numerosas organizaciones para implementar programas de capacitación y desarrollo que promueven estas competencias. Su enfoque se centra en el aprendizaje experiencial y en la importancia de la auto-reflexión en el proceso de desarrollo personal.

En el ámbito de la inteligencia emocional, Boyatzis ha argumentado que las habilidades interpersonales son esenciales para el liderazgo y que la capacidad de empatizar y conectar con los demás es crucial para construir relaciones efectivas en el lugar de trabajo. Su trabajo ha influido no solo en el ámbito empresarial, sino también en la educación, la salud y otros campos donde la interacción humana es fundamental.

  • Publicaciones destacadas:
    • "The Competent Manager" (1982)
    • "Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ" (1995)
    • "Primal Leadership" (2002)
  • Contribuciones a la comunidad:
    • Asesoría a diversas organizaciones en temas de liderazgo y cambio organizacional.
    • Participación en conferencias y seminarios sobre liderazgo y desarrollo personal.

Boyatzis ha recibido numerosos premios a lo largo de su carrera, que reconocen su contribución a la psicología y la administración de empresas. Su trabajo continúa siendo relevante y ha sentado las bases para nuevas investigaciones y prácticas en el ámbito del liderazgo y la inteligencia emocional.

En resumen, Richard Boyatzis ha sido una figura clave en la comprensión del comportamiento humano en entornos organizacionales y su investigación ha impactado a miles de líderes y profesionales en todo el mundo. Su legado en el campo de la educación y el desarrollo del liderazgo se siente aún hoy, y su trabajo sigue siendo un referente para quienes buscan mejorar su habilidad para liderar y conectar con los demás.

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